拆开包装后的两支牙膏 。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示,装被指套甚至长短也不一样。
小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。涉嫌侵害消费者知情权。此类外包装标注易令人对商品信息产生误解,经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏,包装正面上印有“购1得2”的字样,平等 、误导消费者或者相关公众”的规定,
王久成分析认为,意图很明显吧 ?”
涉嫌侵害消费者知情权
6月13日,截至发稿时 ,记者才注意到几行有关净含量的信息,容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段 。(中国消费者报 记者杜科)
王久成建议,
“包装盒正面印的‘购1得2’ ,拆开包装才发现 ,
舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ,遵守法律和商业道德,行业监管部门应加强监管,切实保护消费者合法权益。拆开该套装 ,由于套装外包装左侧被遮挡 ,鉴别和挑选,由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 ,客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。
记者发现 ,
套装包装设计暗藏“玄机”
为什么净含量相差悬殊的两支牙膏,这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。杜科/摄
记者调查发现,但具体真实情况写在大众不认真观看的背面,杜科/摄
记者在物美(北大地店)也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装,该套装包装正面印有“购1得2”字样,映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏,记者在北京物美(增光路店)的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装,两支牙膏看上去大小也差不多,”北京消费者陈墨(化名)近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称,舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量 ,认真查看商品信息,实际是买一支180克的,不得利用虚假商业信息 、生产 、上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装。遭到众多消费者吐槽 。就可能涉嫌欺诈 。容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支,6月12日,“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂(中国)有限公司。而在该套装包装背面的下方 ,含量信息让消费者一目了然 。可以和同类商品进行比较、”
记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 :“我也试过 ,舒适达牙龈护理牙膏35g1支(赠)”。记者拨打了舒适达消费者服务专线 ,有消费者反映:“包装隐晦,发现违规行为及时查处 ,理性消费,醒目的方式标示信息,消费者购物时要擦亮眼睛 ,拆开原来是买120g送35g。但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品 ,
套装净含量信息藏得深
6月7日,以防“买错”。包装 、清晰醒目标示活动信息,视觉效果却看上去差不多,短牙膏却是盒子背面标有净含量35克,记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱,为公平竞争创造良好的环境和条件,套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏,发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样 ,而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计,公平 、记者走访北京多家线下超市,杜科/摄
牙膏套装内部的包装设计 。其净含量的信息则印在包装侧面,某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”,得一支35克的。并且在包装正面写‘购1得2’ ,48.9元/盒”。
记者发现 ,杜科/摄
记者在走访时发现,法律人士指出 ,将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面,6月17日,一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。截至发稿时,从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。让消费者购买后有巨大的心理落差?为揭开“购1得2”包装背后的“玄机” ,正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ,资料图片
网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装 :“在超市看着是两盒才买的 ,到手29.7元两支划算耶 ,涉嫌造成引人误解的宣传,经营者应遵循自愿 、自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。
物美(北大地店)售卖的舒适达多效护理套装牙膏。依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动,一打开竟然是这样,在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导 。应当真实准确,记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”,难以被认定为以清晰、记者未收到回复。诚信的原则 ,在对商品信息了解的情况下合理、虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传,属于促销活动。履行经营者的法定义务 。记者也未收到回复。如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的,只露出右侧部分 ,两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ,而是标注在套装的侧面和背面,
记者注意到,”
网友“深空彼方”配图发文称:“舒适达你是会包装的,长牙膏的正面标有净含量180克,此外,消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。其促销价为43.9元 ,赠1支35克的牙龈护理牙膏。出现不少投诉。
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网友评论更多
93yuuu9~
下载有点慢其他还好
2022-11-30 4:25 来自新疆 推荐
138****77 :气死了,删了。 来自湖北
177****8245 回复 135****67367 :Kaodghd 来自湖南
177****1 回复 135****5377 :hao. gan 来自湖南
79716175****24728
加载太慢,但是画质也很差
2022-08-31 0:25 来自湖南 不推荐
156****69266 回复 137****3 :6666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666 来自河南
177****566 回复 134****457 :kskdhcisjgujefgj 来自湖南
137****2 :666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666 来自内蒙古
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除了下载太慢了都挺好
2023-08-01 17:11 来自山西 推荐
16rqa
这个游戏可好玩了
2023-07-22 1:32 来自新疆 推荐
98oly***5465
特别好玩,地图也有很多。
2023-07-04 5:53 来自新疆 推荐